伴隨著中國改革開放浪潮拔地而起,、承載著時代榮光的中國國際貿(mào)易中心建筑群里,，一支精干團隊正在書寫著屬于新時代的篇章,，他們就是時代網(wǎng)星的技術(shù)運維工程師團隊。他們中有的畢業(yè)于清華,、北郵、南郵等名校,，有的具備二十余年專業(yè)經(jīng)驗,，他們用科技的力量守護著這座商業(yè)巨擘的數(shù)字神經(jīng)。

時代網(wǎng)星作為國貿(mào)中心投資的綜合性電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)商,，是推動國貿(mào)中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要力量,，為國貿(mào)中心的數(shù)智化發(fā)展提供堅實支撐,。

數(shù)字國貿(mào)的運維者

夜幕降臨，國貿(mào)中心時代網(wǎng)星機房的燈火明亮,。在監(jiān)控室里,，大屏幕上實時顯示著各個區(qū)域的運行數(shù)據(jù)，辛勤的工程師正在進行每日的設(shè)備巡檢,。從網(wǎng)絡(luò)組建,、設(shè)備安裝到系統(tǒng)調(diào)試，每一項工作都精益求精,。在機房里,，整齊排列的服務(wù)器和錯綜復(fù)雜的線纜后面，是他們?nèi)諒?fù)一日的默默堅守,。

他們以7×24小時不間斷的值守和全方位的網(wǎng)絡(luò)安全防護,，讓這座地標建筑群的每一處角落都鏈接著穩(wěn)定、高效的數(shù)字世界,。

創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用者

“看到國貿(mào)公寓有如此多的外國住客,，我總覺得應(yīng)該能做點什么?！蹦贻p工程師小李說,。作為“90后”，他深知科技能為生活帶來的改變,。因此,，團隊在得知國貿(mào)公寓需要一套智能翻譯對講系統(tǒng)時，從硬件和產(chǎn)品方面做了充分的市場調(diào)研和分析,，通過廠商下載并多次測試軟件,，選出最符合國貿(mào)公寓要求的產(chǎn)品，還用3D打印技術(shù)為設(shè)備定制了符合公寓風(fēng)格的支架外殼,。如今,，外籍住客的舒心體驗，讓所有的付出都有了意義,。

在酒店工作中,，同樣有時代網(wǎng)星帶來的科技創(chuàng)新的故事。90后工程師小張帶領(lǐng)團隊將傳統(tǒng)的PABX語音交換機升級為云PABX系統(tǒng),，通過AI技術(shù)的應(yīng)用為用戶帶來了智能語音機器人,、智能質(zhì)檢系統(tǒng)等創(chuàng)新應(yīng)用，讓酒店的服務(wù)更智能,、更貼心,。

客戶專屬的IT管家

劉志作為IT工程師，曾被外派到一家外資保險公司做了半年的駐場IT工作。在他的電腦里,，詳細記錄著每一個重點客戶的設(shè)備信息和歷史故障記錄,。這份用心，讓他收獲了客戶的感謝信,。這正是團隊推行“1+1”專屬工程師服務(wù)模式的一個成功案例——由專屬工程師一對一服務(wù)客戶,，大大提高了問題解決的效率。

重要活動的保障者

在2024年,，酒店多次承辦高端商務(wù)活動背后,，都有時代網(wǎng)星工程師們專業(yè)細致的技術(shù)支持，確保萬無一失,。

在國際級會議的舞臺上,，這群年輕人更是展現(xiàn)出了超越年齡的專業(yè)素養(yǎng)。2021年某論壇年會期間,，郝春天和其他四位同事在部門經(jīng)理陳偉的帶領(lǐng)下,，負責(zé)論壇的視頻會議系統(tǒng)。從前期調(diào)研到現(xiàn)場執(zhí)行,，他們與秘書處各部門密切配合,，最終實現(xiàn)了系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

今年,，他們又圓滿完成了某論壇大會的注冊中心運營工作,。從前期系統(tǒng)搭建到現(xiàn)場運維保障，整個團隊以零失誤的完美表現(xiàn),，贏得了組委會的肯定,，向每一位項目組成員發(fā)送了感謝信?！斑@不僅是對我們技術(shù)能力的認可,，更是對年輕團隊可靠性的證明?！惫こ處焺⒅菊f道。

在國貿(mào)中心這座融合現(xiàn)代商務(wù)與科技智慧的標志性建筑群里,，時代網(wǎng)星的工程師們正用科技的力量描繪著智慧商業(yè)的未來藍圖,。他們既是創(chuàng)新者，也是守護者,；既懂得運用前沿科技,，也不忘初心；用溫暖的服務(wù)讓冰冷的技術(shù)煥發(fā)人性光芒,。這支朝氣蓬勃的團隊,，正在用自己的方式詮釋著新時代的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。